Habe bei Aldi Talk Prepaid gekauft. Viele Grüße, Tobias Neuhaus. Nachdem meine Mutter und ich uns zwei Stunden lang gequält haben um mit einer total unfreundlichen Servicemitarbeiterin per Videochat diese durchzuführen. Wenn man einen dran hat, hat er keine Ahnung. Tatsächlich scheint ALDI TAlk Postident inzwischen abgeschafft zu haben und bietet nur noch Video-Ident oder Registrierung in den Filialen von ALDI Süd an (letzteres zur Zeit wegen Covid 19 nicht möglich). Get a 23.000 second Sailing Boat On Ocean Salvador Bahia stock footage at 29.97fps. Hat also geklappt, Hallo Nicole, Kein Coupon zum Ausdruck in Sicht. Dachte schon, ich wäre völlig doof, sieht aber nicht danach aus. Juli 2017 gesetzlich vorgeschrieben, um die Bekämpfung und Aufklärung schwerer Verbrechen zu erleichtern. Vertragspartner ist E-Plus Service GmbH, E-Plus-Straße 1, 40472 Düsseldorf, zuständig für Ihre Anfrage ist aber: Sie hat mich nicht Vorgangesnummer Code Strafanzeige wegen vorsätzlichem Tausendfachen Betrug erstatten, dann muss die Staatsanwaltschaft tätig werden! Siehe Belgien. Juli auch den Verkauf von SIM-Karten eingestellt. O.K, Ich versuche schon seit 6 Tage die Karte zu aktivieren. Nach einiger Wartezeit endlich die Mitarbeiter des Identverfahrens am Apparat. Dazu sind wir auf eine E-Mail von dir angewiesen: Aus unserem Blog heraus können wir leider nicht handeln. Sehr freundliche und schnell ohne Probleme. falls Sie bei der Registrierung Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den ALDI SÜD Kundenservice. Ein derart nicht funktionierendes Registrierungssystem auf den Markt zu werfen das Geld von 100 000- Tausenden Alditalk- Kunden einzubehalten und keine vertraglich zugesicherte Leistung zu erbringen ist Strafrechtlich relevant! Hallo Detlef, Juli unter alditalk.de abrufbar. Absolute Kundenverarschung. wenn Sie uns Ihr Anliegen einmal schildern, sind wir Ihnen gern behilflich. Guten Morgen Steffen, Ohne Coupon geht nichts, muß erst angefordert werden, wie umständlich, also zurück zu ALDI. Auch das herausbrechen von der Nano Sim ein Kinderspiel. Wie immer: Sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. wahrscheinlich sind Sie eh nur ein Bot. es tut uns leid, dass du immer noch auf die Aktivierung wartest. Eine Simkarten Registrierung mit einem Aufenthaltstitel (Aufenthaltsgestattung) geht nämlich überhaupt nicht. Ian. Guten Morgen, Einfach nur deprimierend. Kundendienst habe ich auch schon angeschrieben kam leider nur eine Bestätigung das meine Email eingegangen ist ... . Gibt es Informationen, in welchen Aldi Filialen eine Identifizierung möglich ist, bevor man sich auf eine zeitraubende Odyssee begibt? Mfg Bernd, Hallo Bernd, Nutzer 'Alumni' Tobias Ludwig Fleck, München, https://www.prepaid-wiki.de/tarife/ALDI_TALK, https://www.telefon-treff.de/forum/rund-ums-mobile-telefonieren/prepaid/607096-%C3%A3%C2%9Cbersicht-prepaid-registrierung-ab-juli-2017#post607096, https://faq.aldi-sued.de/kb/aldi-talk-identitaetspruefung-und-tarifoptionen, https://www.deutschepost.de/de/p/postident.html, http://www.gesetze-im-internet.de/pauswg/, https://www.telefonica.de/datenschutz-kontakt, https://play.google.com/store/apps/details?id=de.idnow, https://www.deutschepost.de/de/p/postident/privatkunden/identifikation-in-der-filiale.html. Viele Grüße, Tobias Neuhaus. Ja Ja lieber Jammern !! Hätte einen Besseren Kundenservice Guten Morgen, If nothing helps: customer service! Du erreichst den Kundenservice von ALDI Nord ganz einfach über das Kontaktformular. Now since 3 weeks i am waiting and emailing to Aldi talk but they always reply me an automatic email. Sage nur Finger weg von Aldi Talk! Gestern und heute in zwei verschiedenen Filialen versucht mich registrieren zu lassen, auch ohne Erfolg, starte heute abend den nächsten Versuch. Wie lange dauert die finale Freischaltung meiner ALDI TALK SIM-Karte? Was mach Ich jetzt mit der Karte?? This can be done easily by video identification. Der junge Mann an der Kasse ruft sofort eine Kolllegin, überaus nett und freundlich, in knapp 5 Minuten war alles erledigt. Das scheint nichts zu werden. Dort steht u. a. es tut uns leid, dass du aktuell diese Erfahrung machen musst. Ganz schön viele Schwachstellen. Telefonisch ist die Hotline nicht zu erreichen. Eine weitere Pressemeldung von Medion spricht ebenfalls explizit nur von ALDI SÜD. Wohl wahr, stimme Ihrem Vortrag absolut zu. Minuten). Die wussten von gar nichts Ich werde heute noch zu Aldi gehen und die Karte zurückgeben. Danke, Hallo Basti, Michael Bei Video, im Browser und bei POSTIDENT. Habe zirka vor 8 wochen postialisch mit Formular und Daten beantragt,hat sich noch nichts getan.Dann nochmal per E-mail ,auch wieder nichtsgetan.Angerufen ,auch nichts getan.Für 2 Karten mit allen Daten.Dann kam eine Antwort,wir stehen vor einer Wie von einer freundlichen Mitarbeiterin empfohlen bin ich zur Post gegangen....leider vergeblich!! Bitte helfen Sie mir dass ich wieder telefonieren kann. Hey ihr lieben. Der gröste Mist den ich mir jemals gekauft habe. Hallo Samiha, 3.) Die Identifizierung per App zeigt mir immer eine Fehlermeldung, meine Daten seien nicht korrekt. Can you help me.. Video-Ident funzt nicht. Der Mitarbeiter meinte, ich solle warten, vielleicht erfolgt die Aktivierung trotzdem, andernfalls sollte ich noch einmal zur Filiale kommen. Viele Grüße, Tobias Neuhaus, Hallo Steffen, ja das ist möglich. Int. unbekannt und hat mich an eine teure Handy-Aukunfttsnummer verwiesen. Fahre jetzt nicht 80 Kilometer, um meine SIM Karte und mich zu identifizieren. es tut uns wirklich sehr leid, dass es in Einzelfällen immer noch zu Schwierigkeiten und Wartezeiten bei dem Ident-Verfahren kommt. Danach folgst Du einfach den Anweisungen auf dem Display. Viele Grüße. Unsere Kollegen nehmen für dich mit ALDI TALK Kontakt auf und helfen dir dabei, das Problem zu lösen. Wieder Telefon: Nun wollte man uns eine Email mit dem Formular für Postident zuschicken. Wo lebt ihr denn eigentlich? Empfehlung des ALDI-Mitarbeiters: POST-Ident durchführen. Mein sim Karte ist **** Viel Erfolg an alle noch Handy Besitzer, denen der Umstieg auf ein Smartphone, noch bevor steht :-). Versuche seit genau einer Woche mein Sim-Karte von ALDI zu registrieren. --- nun heisst es, Sim Karte ist registriert an was es liegt kann nicht gesagt werden. Jetzt hsben wir ein Schreiben von Aldi bekommen, mit dem wir zur Post gehen sollen. Leider kann unser Kundendienst nicht feststellen, wo genau der Fehler liegt, da er nicht auf Daten von ALDI Talk Kunden zugreifen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es bei neuen Verfahrensweisen manchmal zu technischen Problemen kommen kann. Willst du es persönlich erledigen, kannst Du Deine Sim Karte auch in jeder Filiale von Aldi registrieren lassen. IMPORTANT INFORMATION: Effective July 1st 2017 mobile telecommunication providers are required by law to check the identity of a . Man bekommt leider nirgendwo eine ausreichende Aussage um das gekaufte Produkt aktivieren zu können. Erforderliche Felder sind mit * markiert. will ins WhatsApp. Hat Ihre bessere Hälfte die alte Nummer auf den neuen Vertrag erhalten? ALDI TALK: Registrierung jetzt auch in der Filiale möglich, Unsere Bio-Möhre vom Acker bis in die Filiale, Von Stiftung Warentest und Ökotest empfohlen. die Probleme sind uns und auch den Kollegen von ALDI Talk bekannt. Habe keine Lust auf Aldi-Talk.Es ist sehr schwierig mit der Registrierung warum eigentlich? Was kann ich machen? Das ist ja wohl eine Frechheit, und zum Kundenservice per Telefon kommt man auch nicht durch weil die Verbindung immer abbricht. Ich weiß mir keinen Rat mehr und finde bei meinalditalk.de keine Möglichkeit die Deaktivierung rückgängig zu machen. Da gehe ich lieber in einen Telekom-Shop, bezahle etwas mehr aber gehe da mit einem funktionierenden Telephon raus und muß nicht bis zum Sankt Nimmerleins-Tag warten OB das Telephon nun eventuell doch mit mir sprechen will..... WhatsApp SIM freischalten, aktivieren und registrieren – so klappt’s, ALDI TALK Starter Set inkl. ??? Und nun? Lächerlich! Wir würden Sie bitten, sich noch einmal an unseren eigenen Kundenservice zu wenden, denn unsere Kollegen nehmen direkt Kontakt zu ALDI Talk auf und kümmern sich um Ihr Anliegen. Viele Grüße, Tobias Neuhaus. Das wird teuer. Ersr schien das Videoident Verfahren zu funktionieren, dann kam plözlich eine Mitteilung, dass es doch nicht funktionier hat und ich das Postident Verfahren machen sollte. Danach versuche ich das Geld zurückzubekommen das ALDI TALK nutzlose Starterpack zurückzugeben. Aus Blogs ist längst hinlänglich bekannt, dass das kein persönliches Verhalten dieser Dame war, sondern generell bei Aldi Süd so verfahren wird. Leider können wir dir hier keine direkte Hilfe anbieten und würden dich bitten, auch einmal unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls du noch immer Probleme haben solltest. Ich habe das Postident an einer Postfiliale gemacht. Wir würden uns dennoch freuen, dich weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Unser Kundenservice kümmert sich aber gern gemeinsam mit den Kollegen von ALDI Talk darum, dass euer Anliegen schnellstmöglich geklärt wird. Ich würde mich freuen, da ich die Karte bald brauche. Leider können wir dir hier keine direkte Hilfe anbieten und würden dich bitten, auch einmal unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls du noch immer Probleme haben solltest. Video-Registrierung ist eine einzige Katastrophe. Registrierung wird von den Call Centern aktiv abgeblockt. Ich bin mehr als Enttäuscht von so einem nicht funktionierenden und unüberlegten Verfahren. Das ist doch Mist ich probiere das schon seit 2 Wochen die SIM Karate zu Installieren aber Jedes steht kein Anschluss​ unter dieser URL Kann mir vielleicht jemand helfen . für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei dir. Von hier aus sind uns leider die Hände gebunden, da wir keinen Einblick in Daten von ALDI Talk-Kunden haben. Nun warte ich schon seit Tagen, bis ich die nutzen kann. unsere Kollegen und alle beteiligten Stellen arbeiten bereits an einer Lösung und wir hoffen, dass die Registrierungen in Kürze wieder einwandfrei funktionieren. Hallo Issy, Hallo Maik, Viele Grüße Gestern Abend dann schon die Bestätigung per Mail erhalten, dass die SIM nun freigeschaltet ist. EMail mit dem PostIdent erhalten, ist also noch möglich. Guten Morgen Andreas, Bitte wende dich einmal an unseren Kundendienst. Unglaublich, dass sich sowas Kundenservice nennt. Wann ist meine SIM Karte dann registriert und einsatzbereit? Weitere Infos. Bei einem dieser Schritte musst Du Deinen Personalausweis (oder einen alternativen Reisepass) zwecks Datenabgleich gut sichtbar in die Kamera halten – lege Dir das jeweilige Ausweisdokument also schon vor dem Start der Video-Ident Prüfung zurecht. ich habe folgendes problem : habe mich dazu entschieden die identifikation in einer fiale der deutschen post zu machen, jedoch hat die dame die dort arbeitet meine unterschrifft nicht akzeptiert NUR weil sie nicht HARGENAU so aussah wie auf meinem ausweis. Habe sie Samstag bei der Post registrieren lassen und jetzt ist Montag 19:30 Uhr. Also Online-Registrierung war nach 5min bestätigt, aber bei der Online Identifizierung per Videochat warte ich bereits seit 1 Stunde. Registrierung und Identifizierung in der Filiale Bischofsheim problemlos und binnen 3 Minuten erledigt. Das kurisose an der sache ist, dass kaum feststellbar ist, welche ALDI Filial Süd ist. P.S. Jetzt bei uns aus verschiedenen Mobilfunkanbietern (Telekom, o2, Vodafone etc.) Sie können auch die Hotline von Aldi-Talk kontaktieren, um ein neues Passwort zu erlangen. habe alles schon versucht kundenservice kann mich nicht erreichen weil ich keine nummer habe wo sie mich anrufen könnten und emails kann ich erst abends im cafe abrufen also ist das schlecht,muss erreichbar sein und es geht nicht bin sehr entäuscht werde mein glück heute abend um 19:30 in filiale versuchen wenn nicht klappt werdee ich starter set zurück geben wegen nicht erbrachter dienstleistung. Hm, okay. !Ich bin bis zur der Registrierung per Video gekommen,aber die Dame konnte mein Ausweis nicht lesen!! Noch was: Wäre es nicht möglich, die Zahlen z.B. Genau das hier macht Ihr Kunden"service": Nach unzähligen „falschen oder unrichtigen“ Eingaben, die Karte in die Tonne geschmissen und die alte Sim-Karte so weit runtergeschnitten bis sie in den Nano-Sim-Kartenschacht im Smartphon gepasst hat. Nun ist es ja aber so, dass meine Nr noch gar nicht aktiv ist (ich kann da auch nicht anrufen - es wird gesagt, dass dir Nr nicht exisitert), d. h. ich erhalten auch den TAN nicht, obwohl ich ihn nun drei Mal erneut angefordert habe. Du kannst die Identifizierung online über Deinen Computer durchführen, sofern der über eine Webcam verfügt. Die Kollegen kümmern sich dort um dein Anliegen. Für die Anmeldung der App musste ich auch auf die reguläre Seite gehen, und habe ein erstes passwort per SMS bekommen. es tut uns leid, dass die Registrierung bei dir noch nicht geklappt hat. Fühle mich schon bisl verarscht. ALDI SÜD selbst speichert bei dem Vorgang keine Kundendaten. Alles nochmal von vorn. Kompatibilitäts- und Stabilitätsverbesserungen. Please note that the ALDI SÜD customer service is not related to ALDI TALK. Und jetzt???? WICHTIGE INFORMATION: Ab dem 01.07.2017 sind die Mobilfunkanbieter per Gesetz dazu verpflichtet, vor Aktivierung einer Prepaid-SIM-Karte die Identität des Nutzers festzustellen und zu überprüfen. Wir können dir leider zurzeit nur anbieten, dass du dem ALDI SÜD Kundenservice eine E-Mail schreibst. postidentverfahren = verfahren… Ein Coupon zum Ausdrucken scheint schwierig zu sein. Leider habe ich noch kein Beispiel von einem erfolgreichen Kontakt mit dem Aldi Kundenservice gelesen, deshalb hier für Euch zum Trost mein letzter erfolgloser Versuch vom 20.07.17: Im nächsten Schritt stand dann das die Karte registriert ist. Viele Grüße Wenn ich das alles vorher gewusst hätte. Gehe heute zur Postfiliale und versuche die Identifikation zu starten. Dieser kann Ihnen Ihre Frage zur Rückgabe der Karte beantworten und wird sich um Ihr Anliegen kümmern. Habe mich am 08.09.2018 angemeldet mit Identifizierung über Personalausweis. Ich werde auch nie wieder Alid-Talk kaufen! Wolfgang. Als Ausländer mit ständigen Wohnsitz in Deutschland kannst Du Dich unter Umständen auch mit dem Aufenthaltstitel legitimieren. Hallo Traute, Der alte Coupon mit Strichcode von Blau konnte in der Filiale benutzt werden. es tut uns sehr leid, dass du bei der Video-Registrierung noch keinen Erfolg hattest. Schon zig Telefonate geführt, immer ohne Erfolg. Wer vor hat böses zu tun, wird einen Weg finden. Grosse Freude - bis ich nach Hause kam und dort die Nachricht vorfand, dass die Identifikation fehlgeschlagen ist. Je länger ich mich mit dem Mist beschäftige, desto mehr bekomme ich den Eindruck, dass das Geschäft mit den Prepaid-SIMkarten bei ALDI verschwinden wird. Tschüss Werde jetzt bei aldi talk infos für die Identifizierung per Post einholen. Probleme für die es keine kurzfristige Lösung gibt können in jeder Firma auftreten. Ihr hattet lange genug Zeit ein Verfahren zu entwickeln das ordentlich funktioniert! Hole mir woanders eine Karte . Machen Sie lieber online, bei mir hat es geklappt, sagt die Mitarbeiterin. Wann wird meine Aldi Talk SIM-Karte freigeschaltet? Was für ein hahnebüchener Unsinn…da wiehert mal wieder der deutsche Michel ! Doch ich komme telefonisch leider nicht durch. Institutionen garantieren! 8x,9x mehr....Die 0177...Nummer ist dafür nicht zuständig, ich bekam eine Festnetznummer0211.....da erst überhaubt niemand ran da heißt es nur Nummer ist zur Zeit nicht verfügbar rufen sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an. ➔ Gratis SIM-Karten gibt es auch im o2-Netz – Hier geht’s zu den Angeboten. Wenn ich keine Hilfe bei Aldi Süd und Aldi Talk erhalten, sollte ich mich besser an die Tageszeitung wenden? Ich glaube das es erst jetzt durch das neue Verfahren schwieriger geworden ist. Alternativ kannst Du die Video-Ident Prüfung auch mit der Aldi Talk Registrierungs-App durchführen, die Du zuvor auf Dein Smartphone herunterladen musst. Und ich kann nicht verstehen, dass ein Unternehmen wie Aldi seit Wochen keine Lösungen präsentiert. Von der dritten Anruf zuhause, erneut falsche Telefonnummer genannt bekommen, gibts nicht mehr. Vor einem Monat habe ich auch eine Aldi SIM Karte gekauft, aber bisher geht es leider immer nicht. It is a pieve of paper with a 16 Digit code. Ein Mitarbeiter von Aldi Talk gibt Dir Anweisungen und bestätigt am Ende Deine erfolgreiche Registrierung. Viele Grüße Niemals auf das Gerede von Hotlines achten, die sind nur zum Blocken da. Wenn Sie die Video-Ident Prüfung lieber mit Ihrem Tablet oder Smartphone durchführen möchten, dann laden Sie sich zunächst unsere kostenlose ALDI TALK Registrierungs-App herunter und folgen Sie den bereits oben genannten Schritten. 2021-12-12. nicht erkennen und nach den 2.Versuch war Ende ! Gestern habe es wohl funktioniert und das ginge von Anfang an so; mal ginge es, mal eben nicht, so wie heute. Statt Millionen für ein neues Image in blöden Werbe-Kampagnen auszugeben sollte sich die Firmenleitung mal damit auseinandersetzen, was sie von Wahrheit und Lügen hält - und die Kunden menschenwürdig behandeln! Oder macht ALDI-TALK/Medion/E-Plus-O2 das mit Absicht, damit diese kostspielige Identifizierung wieder abgeschafft wird? Kostenlose SIM-Karten findest Du bei uns! Einzige Reaktion der Kassiererin war: "Das MÜSSEN Sie im Internet machen". bitte wende dich hierzu an unseren Kundenservice. Dieses Gesetz besagt, dass eine Prepaid SIM-Karte nur noch aktiviert werden darf, wenn der Anbieter zuvor die Identität des Käufers überprüft und dokumentiert hat. Tobias Neuhaus. Also mal ernsthaft. wer's dann noch nicht kapiert hat wird mit dem Band vom Anrufbeantworter zugetextet: Wir leiten das dann sofort an die Kollegen von ALDI Talk weiter. Mein Fazit: Ich werde mir einen anderen Anbieter suchen, das brauche ich heute nicht noch mal. Dies betrifft alle Händler und Anbieter von Mobilfunk-Prepaidkarten. Das macht schon wütend wenn man drauf angewiesen ist zu telefonieren. I am also having the same Issue since 3 weeks. Im Internet hat es auch nicht geklappt. Unsere Kollegen setzen sich für Sie mit ALDI TALK in Verbindung, um Ihnen schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können. Sehr geehrter Herr Kollege Neuhaus, Update: Bei einem Test von LIDL Connect haben wir ebenfalls die Probleme bei der Video-Identifizierung kennengelernt und hier einen entsprechenden Artikel veröffentlicht. Auf der folgenden Webseite von Aldi Talk können Sie die SIM-Karte durch Eingabe der Daten aktivieren lassen. Darf ich die Karte zurückgeben? Das man kein "Hallo" und "Auf Widersehen" bekommt, ist ja inzwischen leider normal, aber solche Informationen wären dann doch vllt. Tobias Neuhaus. Da beisst sich dann die Katze in den Schwanz! Trotzdem ist bis heute NIX und gar NIX passiert. Du hast mehrere Möglichkeiten, um Deine Aldi Talk Sim Karte zu registrieren. ALDI SÜD selbst speichert bei dem Vorgang keine Kundendaten. Viele Grüße, Tobias Neuhaus. Jetzt in diesem Moment wieder in der Warteschlange seit über 30 Minuten. Seit dem geht gar nichts mehr, ich nehme an die Karte ist irgendwie gesperrt, es kommt nun immer: fehlercode 0; Nicole Stanke Es ging alles sehr schnell und die Beschreibung war sehr gut! So gewinnt man keine Kunden, warum kann ich mich bei ALDI NORD nicht im Geschäft registrieren ! Hallo Aldi Team, Werde mein karte auch zurück geben kann nicht sein sowas, Hallo Andreas, Leider kamen mit der Einführung der neuen Verfahrensweise technische Schwierigkeiten auf, an deren Lösung von allen beteiligten Stellen gearbeitet wird. Ich habe das Post-Ident-Verfahren vor 9 Tagen absolviert. Habe Ident-verfahren bei der Post für Prepaid-Karte durchgeführt, wann kommt die Mail mit Bestätigung? Welche Möglichkeit der Identifizierung bietet ALDI seinen Kunden? It's almost two weeks and I cannot use my SIM card. Wie kriege ich denn raus, in welcher Sparkasse das geht? Beste Grüße. ‎Register your ALDI TALK SIM with with the APP. Hallo Oliver, Mehr Infos. Videochat reichte nicht , also dann erst zur POst. Vor Ort bei Aldi-Süd geht also nicht. Meine ALDI TALK Internet-Option 3GB wurde am 01.11.2022 deaktiviert. Das kann langsam doch echt nicht wahr sein. Unser Kundenservice kann aber für dich eine Lösung bei ALDI TALK anstoßen. Weitere Details zum Ablauf der einzelnen Ident-Verfahren sowie Informationen rund um ALDI TALK und das Upgrade des Datenvolumens sind ab dem 1. So bleiben dir der Weg zur Post oder zur Bank erspart. Seit drei Tagen werde ich von einem zum anderen geleitet! 2021-12-12. If your SIM is already registered you may start the video legitimation immediately. Mythos: Warmes Bier bei Erkältung - was steckt dahinter? Wahrscheinlich sind die alle mit Beschwerden beschäftigt.. Absolut enttäuschend. wir können verstehen, dass du verärgert bist und es tut uns wirklich leid, dass diese Probleme noch immer bestehen. Nun habe ich heute (am gleichen Tag sogar, also eigentlich erfreulich) eine Mail erhalten, dass ich eine TAN auf meine neue Handynr zugeschickt bekommen habe, die ich nur noch online eingeben soll, um mein Post-ID zu aktivieren. Den Neukunden kann ich Aldi-Talk absolut nicht empfehlen... Hallo, ALDI TALK bietet Ihnen folgende Optionen: P.S. Dear Yasmine, Erforderliche Felder sind mit * markiert. ICH WILL MEIN GELD ZURÜCK. // My online identification was not successful. Hallo, habe versucht mich in einer Sparkassen-Filiale zu registrieren. am 10.7. bisher NICHTS, keine Kontaktaufnahme geschweige denn Lösung. Seit vielen Jahren nutze ich Alditalk. wenn du uns die Vorgangsnummer nennst, die du von unserem Kundenservice erhalten hast, können wir morgen einmal den Status deines Anliegens erfragen. Hallo, Das war sehr aufschlussreich für mich, denn ich sah zwar viele verzweifelte Beratergesichter und hörte auch eine Unmenge an Stimmen, letztlich entstand jedoch nur eine einzige, länger andauernde Verbindung von zig Versuchen. Geht eben nicht, deshalb kann ich das Tablet nicht so nutzen wie ich es geplant hatte. Ich kann dieses meckern einfach nicht mehr hören! Na vielen Dank auch, jetzt weiß ich Bescheid. Das ist das allerletzte...so ne Mist zu verkaufen, der nicht geht, Dan soll man tagelang warten auf einen Kundendienst, an den man vertröstet wird mittels nichtssagenden Textbausteinen, bzw. Leider ist meine SIM-Karte immer noch nicht freigeschaltet. Der Kaufwert beträgt zwar nur 10 € stellt aber eine falsches Leistungsangebot dar. Das Identifikationsverfahren lässt sich jedoch weiterhin mit wenigen Klicks online selbstständig durchführen. Wenn mein Guthaben Aufgebraucht ist, werde ich mir einen anderen Anbieter suchen. die wissen nicht was ist los. Die Beraterin...ääähmm...sorry, "Agentin" sah jedoch kein Videobild meinerseits (obwohl meine Kamera am Mac an war) und riet mir, mich per PostIdent-Verfahren zu registrieren oder direkt in die nächste Aldi-Filiale zu fahren. wann hast du denn den Kundendienst kontaktiert? Soll man noch hunderte Kilometer fahren, wegen diesem Mist. Ich hab das leider noch nicht ausprobiert, daher kenne ich den Zeitrahmen nicht. Hallo Reini, Funktioniert weder per Video-Chat noch bekommen die Mitarbeiter der genannten Filialen es hin! Liegt hier mitunter eine Straftat vor, nämlich das Veruntreuen vertraulicher Daten, konkret der Ihnen zugegangenen Post-Ident-Unterlage? Ihr Vertragspartner leitet Sie entweder direkt online auf das POSTIDENT Portal, sendet Ihnen einen Link per Mail oder stellt Ihnen einen Coupon . Suche zur Identifizierung für Alditalk Postfiale in Strausberg 15344. und wo bekomme ich den Postident-Coupon her ? Das hat nicht geklappt und ich bin zur Post für das POSTIDENT gefahren. Ergebnis: Er braucht einen Code, der an die angegebene Email-Adresse geschickt worden sei. Bei ALDI ist das in der Tat etwas schwierig. Das gilt natürlich auch für deinen Kollegen, falls seine Registrierung noch aussteht. Nie wieder Aldi !!!! Mal schauen. Ich erwarte eher eine schnelle Lösung und nicht eine Warteschleife sei es online über Email oder per Telephon. Hallo Viele Grüße, Tobias Neuhaus, Hallo, ich habe seit einiger Zeit eine Aldi Talk Karte welche ich nicht identifizieren kann. (Das Ticket bei ALDI-TALK aufzumachen war wohl komplett sinnlos). wie du vielleicht schon gelesen hast, bestehen die technischen Probleme, die es seit Einführung des neuen Verfahrens gibt, teilweise noch immer. :-(((((((((((. Beim ersten mal fehlgeschlagen da mit meiner Kamera lesen nicht möglich war ! Dies macht dann beim Finanzamt Schwierigkeiten. Was meinen sie wohl wie oft ich dort gestern angerufen habe??? SIM – Karten Wechsel ganz grosser Mist, gefühlte 5-7 Stunden bisher damit zugebracht eine für ein neues Handy das natürlich eine andere SIM – Karte braucht als das alte Handy meiner Frau ein SIM – Karte freischalten zu lassen. habe mir heute in gütersloh ein starterpaket gekauft. Viele Grüße, Tobias Neuhaus. Hallo, dass die Registrierung noch nicht geklappt hat, tut uns sehr leid. Habe mein Starter-Paket zurückgegeben. Denen werde ich davon abraten es bei Aldi Talk zu tun. Juli unter alditalk.de abrufbar. I tried sending a message to customer service and that hasn't worked either. Bin jetzt zu einem anderen Anbieter gegangen,der auch sein System kennt und auch benutzen kann. Ich war eben als letzten Versuch noch einmal in einer Aldi- Filiale um mich dort registrieren zu lassen. Wir leiten Ihre Rückmeldung dann an die entsprechende Regionalgesellschaft weiter. MfG. War ein gewaltiger Irrtum.Bin gespannt morgen was man dann in der Aldi Filiale sagt. Sim-Karte ins Handy und alles funktionierte. Und das passiert mir weil ich mich da sowieso nicht auskenne.Mir ist ganz schlecht hätte ich doch blos einen Handyladen aufgesucht. Viele Grüße vielen Dank auch für deine Rückmeldung. Sehr schlechter Service, bin sehr enttâuscht. Ab dem 1. WICHTIGER HINWEIS: Das war Sonntag wo die Post ja zu hat. Wir freuen uns, dass es endlich geklappt hat und geben das natürlich auch einmal an die Kollegen vor Ort weiter. Ihr Job ist es doch lediglich die Leute hier abzuwimmeln. Also hab i ch die Hotline angerufen und gefragt was das ganze soll. Während des Aktivierungsprozess finden Sie im Shopfinder die passende Filiale in Ihrer Nähe. Für die online Identifizierung fragt man nach der referenznummer, aber ich bekomme nichts nach der Registrierung.
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