Erhalten Sie nach Abtretung unmittelbare Leistungen des Anbieters auf die abgetretenen Ansprüche, haben Sie uns darüber unverzüglich in Textform zu informieren. Ob wir damit Erfolg hatten, erfährst du in diesem Erfahrungsbericht. Gutscheine müssen Sie nicht annehmen. Habe ich auch Anspruch auf Erstattung der von mir selbst gebuchten Ersatzbeförderung? Bemessungsgrundlage der Provision im Falle der Sofortauszahlung ist der im Bestellprozess ausgewiesene Entschädigungsbetrag. Founded in 2010 we look back at more than 100.000.000 € in enforced compensations to customers, growth from scratch to 80 . weitere Daten dazu. Einfache Abwicklung und am Ende erfolgreich! Mein Flug wurde annulliert, die Fluggesellschaft erstattet mir aber nicht meine Ticketkosten, was kann ich tun? Ticketerstattung fordern. XIII.1. Bei einer kurzfristigen Umbuchung (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag können Sie eine Entschädigung erhalten. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, können Sie für den Flugausfall eine Entschädigung fordern. Du kannst uns die Rechnung digital an info@myflyright.de senden. BGB). In den Fällen, in denen ein streitiges Verfahren erforderlich wird, können wir nach eigenem Ermessen Vertragsanwälte mit der außergerichtlichen und/oder gerichtlichen Durchsetzung beauftragen. Unsere Erfolgsquote vor Gericht liegt bei 99 Prozent. Im Durchschnitt dauert der gesamte Prozess von der Einreichung des Falls bis zur tatsächlichen Auszahlung zwischen 4 und 10 Wochen. Sollten wir Ihren Anspruch einmal nicht durchsetzen können, trägt Flightright sämtliche Kosten – auch dann, wenn wir Ihren Fall vor Gericht gebracht haben. wenn Sie bereits am Flughafen sind, und es zu langen Wartezeiten kommen, dann bestehen Sie gegenüber der Fluggesellschaft unbedingt auf die Ihnen zustehenden Versorgungsleistungen.Für die Durchsetzung Ihrer Ansprüche empfiehlt es sich professionelle Unterstützung zu suchen. Wenn Sie von einer Flugunregelmäßigkeit betroffen sind, sollten Sie prüfen lassen, ob Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten eine Entschädigung von der Airline zusteht bzw. (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Der Anspruch auf diese Versorgungsleistungen ist ebenfalls in der EU-Verordnung geregelt. Anschließend bitten wir Sie um Angabe Ihrer weiteren Kontaktdaten, nämlich Ihrer Anschrift und Ihrer Telefonnummer sowie der Kontaktdaten etwaiger Mitreisender, wenn Sie für diese ebenfalls die Durchsetzung von Ansprüchen prüfen lassen wollen. Du kannst innerhalb von 3 Jahren auf der Grundlage der EU-Verordnung 261/04 Ansprüche gegen die Fluggesellschaften aufgrund von Verspätung (mehr als 3 Stunden), Annullierung oder Nichtbeförderung geltend machen. Sollten die Anwalts- und/oder Gerichtskosten die Entschädigungssumme übersteigen, übernimmt Flightright die Kosten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Again clear, no nonsense. Bei einer kurzfristigen Annullierung kann Ihnen nach EU-Recht eine Entschädigung zustehen. The table shows how much the user is charged if they choose Flightright. In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an die Airline oder an Ihren Reiseveranstalter. Sollten Sie mit einer Mitwirkungshandlungen in Verzug kommen und uns dadurch ein Schaden entstehen (beispielsweise eine gerichtliche Frist verstreichen), haben Sie uns den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen. Außerdem können Sie sich jederzeit über unser Kundenportal „Mein Flightright“ über den derzeit aktuellen Bearbeitungsstatus Ihres Falles informieren. 10. Es spielt keine Rolle, ob das Kind einen eigenen Sitzplatz hatte. “With extensive experience in European flight delay compensation laws, Flightright handles all your paperwork and legal interactions with the airline, and assumes 100 percent of the risk while pursuing your claim”, “Flightright suggested that 397,000 UK passengers affected by summer disruption were entitled to more than £128 million in compensation”, “At Flightright you get your compensation with only one click”, EUROPÄISCHE UNION Europäischer Sozialfonds, claim compensation for the flight cancellation. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Welche Dokumente benötigt Ihr? Additionally, the airline is required to book you on another flight as soon as possible, free of charge. Beauftragung von Flightright war unkompliziert, man wurde stets proaktiv über die Schritte informiert und nach ca. Nach unserem Flug mit Pleiten, Pech und Pannen im Anschluss unserer Spanien Reise kontaktieren wir sowohl easyJet als auch Flightright, um die uns entstandenen Kosten für die Ersatzbeförderung und eine uns zustehende Entschädigung von der Airline einzufordern. Laut Ihrer Eingaben sind die Voraussetzungen zur Anwendung der Fluggastrechteverordnung nach unserer Einschätzung nicht gegeben. Wir übernehmen alle Kosten (z.B. zzgl. Nach zwei Jahren hat die Airline endlich für den Pandemie bedingt stornierten Flug gezahlt – über den Drittanbieter wurde vorher immer wieder nur mitgeteilt, dass keine Rückzahlung möglich ist. 1 in Europa: Über 430 Millionen Euro an Entschädigungen durchgesetzt. Die Website MYFLYRIGHT wird betrieben von der MYFLYRIGHT GmbH, Schauenburgerstraße 61, 20095 Hamburg. Passengers who assert their claims on their own are often put off or even completely ignored by the airlines. ), Trage deine Emailadresse ein und verpasse keine News und Updates von MYFLYRIGHT, Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Widerrufsbelehrung (Stand 17. Die Zeitspanne variiert von Fall zu Fall und kann bis zu 18 Monate dauern. Transparente Kommunikation: Wir halten Sie immer auf dem Laufenden. Es läuft es wie folgt ab: Der Verbraucher wendet sich an die jeweilige Fluggesellschaft und verlangt eine Entschädigung. Davon unabhängig steht beiden Seiten das Recht zu, diesen Vertrag außerordentlich aus wichtigem Grunde zu kündigen. Wenn ein Flug enorme Verspätung hat oder im schlimmsten Fall ausfällt, müssen Fluggäste unter bestimmten Bedingungen entschädigt werden. Daneben sind insbesondere zivilrechtliche Ansprüche denkbar (z.B. Ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns kommt dann nicht zustande. Unter einer Ticketerstattung versteht man die Rückzahlung des Ticketpreises. Der gleiche Zeitrahmen von 3 Jahren gilt für Fälle, in denen Du Dein Ticket selbst storniert hast. Für die Bearbeitung Deines Falls benötigen wir eine Buchungsbestätigung oder eine Bordkarte (auch von Deinem möglichen Alternativflug). Lohnt dieses Angebot? Für die Inanspruchnahme unserer Leistungen gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“): Grundsätzlich stehen Ihnen für die Anspruchsdurchsetzung zwei Möglichkeiten zur Verfügung, nämlich, (a) der Erwerb Ihres Anspruchs durch uns, verbunden mit einer sofortigen Auszahlung des vereinbarten Betrages an Sie (im Folgenden „Sofortauszahlung“, siehe unter III. Wenn sich die Airline weigert, ihrer Verpflichtung nachzukommen, prüfen wir Ihren Fall nochmals gesondert. Since the airline is not to blame for the flight cancellation, it does not have to pay you any compensation. In manchen Fällen, in denen wir die Anspruchsdurchsetzung grundsätzlich anbieten, können wir nur die Inkassotätigkeit übernehmen und bieten keine Sofortauszahlung an. Fluglinie (Delta Airlines) geltend machen können, absolute Empfehlung!! This is at least some recompense for the inconvenience caused. Eine weitere Möglichkeit für schnelle Bearbeitung ist, Ihre Unterlagen direkt über unser Portal „Mein Flightright“ hochzuladen. If a flight is cancelled, you can claim compensation for the flight cancellation under EU air passenger law if: the airline informs you of the cancellation less than 14 days before the scheduled departure, and the airline itself caused the cancellation. If Flightright's endeavours to enforce the Claim are insufficient we may engage a contract lawyer to enforce the Claim (cf. Warum muss ich das Original der Abtretungserklärung schicken? Wir informieren Sie umgehend per E-Mail, sobald es Neuigkeiten bei der Durchsetzung Ihres Anspruches gibt. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. If a flight is cancelled without replacement or the flight times are postponed considerably, the airline must refund your money. Es steht Ihnen selbstverständlich frei, sich anderweitigen Rechtsbeistand einzuholen. schriftliche Erklärungen abzugeben oder als Zeuge auszusagen. Seit 2010 sorgen wir dafür, dass Flugreisende ihre rechtmäßige Entschädigung für Flugverspätungen, Flugausfälle und Nichtbeförderung erhalten. Flightright supports you if your flight or journey faced disruptions and did not go as planned. 6. Ticketerstattung. due to official restrictions, the airline must reimburse you for the ticket costs within 7 days. 6). If you have a claim, you can commission Flightright to enforce your rights. Dabei handelt es sich insbesondere wegen möglicher Währungsschwankungen nur um eine unverbindliche Information. Bitte leiten Sie die Post vom Gericht einfach an den Anwalt weiter. Mit MYFLYRIGHT hast Du kein Kostenrisiko. Bürokratisch, aufwendig und langwierig – nicht mit uns! Sie müssen dafür gar nicht viel tun: Geben Sie einfach online bei Flightright Ihre Flugdaten ein. Wer in den langersehnten Urlaub starten will oder nach der Reise wieder zurück nach Hause möchte, verlässt sich in der Regel darauf, dass der Flug wie geplant abhebt. Wir haben auf (fast) alles eine Antwort. Ja, Du kannst einen Fall für mehrere Fluggäste geltend machen, unabhängig davon, ob Ihr verwandt seid oder als Gruppe zusammen geflogen seid. Der Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht in einer das Erreichen des Vertragszwecks gefährdenden Weise verursacht wurden. Der Zeitrahmen hängt von der Rechtslage, der Fluggesellschaft und der Klarheit des Falles ab. für Anwälte, Gericht usw.). Sie haben den Anbieter unverzüglich in Textform auf die Abtretung hinzuweisen, auch wenn Sie dazu von uns noch nicht aufgefordert wurden. Einige Gerichte senden eine Kopie der Gerichtskosten direkt an den Kunden. ~25-50% Erfolgsprovision behält das Fluggastportal davon je nach Fall. B. wegen Corona, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung der Reisekosten. If the airline itself caused the problem, you as a passenger may be entitled to compensation if the problem flight is covered by the EU Passenger Rights Regulation. Die Höhe der Provision, die wir von der Sofortauszahlung oder einer im Wege der Inkassotätigkeit durchgesetzten Forderung abziehen, wird im Bestellprozess ebenso wie der Ihnen verbleibende Auszahlungsbetrag ausgewiesen. Bitte setze Dich mit uns in Verbindung, und wir werden Dich über die nächsten Schritte informieren. Wir bringen Sie auf Augenhöhe mit den Fluggesellschaften. Ferner sind Sie verpflichtet, etwaige weitergehende, für die Durchsetzung der Ansprüche erforderlichen, Mitwirkungshandlungen auf unsere Anforderung vorzunehmen, z.B. Mitreisende zurück abtreten und das Verfahren beenden. Geben Sie deshalb bei der Falleingabe nur Namen und Adresse der Flugreisenden ein, die tatsächlich geflogen sind. Nach der Eingabe des Falles in den Entschädigungsrechner können Sie Ihre Bordkarten ganz unkompliziert auf unserer Webseite hochladen. aufgrund behördlicher Einschränkungen, muss die Fluggesellschaft Ihnen die Ticketkosten innerhalb von 7 Tagen erstatten. In Germany, for example, your compensation claim is valid for up to 3 years. Sie können jederzeit einem E-Mail-Verkehr aus konkreter Veranlassung oder für einen bestimmten Einzelauftrag widersprechen. from Berlin to Mallorca, you are entitled to €400. Compensation under EU law is, so to speak, compensation for passengers due to the time lost and the inconvenience caused. Die Haftung ist dabei jedoch auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen jede Vertragspartei aufgrund der ihr zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände rechnen musste. (b) die Führung eines außergerichtlichen und ggf. This can be helpful for enforcing your claims later. If the flight problem occurs at very short notice, e.g. Da mit der Entschädigung keine Leistung verbunden ist, brauchen Sie diese grundsätzlich auch nicht zu versteuern. The photos of the team members are shown in the . Die Einzelheiten sind der Abtretungserklärung geregelt, die Sie im Laufe des Bestellprozesses abgeben. Die Fluggesellschaft muss Ihnen dann den Ticketpreis zurückzahlen. Berlin-based Flightright is busy launching a host of lawsuits against carriers including Ryanair, Lufthansa, Swiss and KLM over the refunds. To ensure that flight connections operate at full capacity, airlines regularly overbook flights. Bei einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr kann Ihnen nach EU-Recht eine Entschädigung zustehen. Nach Abfrage dieser Daten können Sie entscheiden, ob Sie uns ein verbindliches Angebot unterbreiten (im Folgenden. von München nach Antalya 400 € Entschädigung, von München nach Melbourne600 € Entschädigung, Einfache Abwicklung, super schnelle Bearbeitung undzeitnahe Info über die beantragte Rückerstattung.Jederzeit immer wieder, wobei ich hoffe, dass ich den Service nicht mehr so schnell nutzen muss, weil alles glattläuft. Setzt Flightright auch zusätzliche Kosten (wie Taxifahrten, Mahlzeiten oder Übernachtungen) durch und kümmert sich um verlorenes Gepäck? Es handelt sich dabei um ein Inkasso-Unternehmen, welches das Geld bei der jeweiligen Airline einfordert und bei Erfolg eine Provision behält. Denied boarding compensation. Zu den Beeinträchtigungen zählen weiter Ansprüche bei Pauschalreisen und im Zusammenhang mit Gepäckverspätung und -verlust und Ansprüche auf Teilrückerstattung von Steuern und Gebühren bei einer Stornierung seitens des Kunden (im Folgenden gemeinsam „Produkte“). Sie sollten Ihren Anspruch in jedem Fall bei uns einreichen. Laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bist Du verpflichtet, uns mitzuteilen, wann und wie viel Geld Du direkt von der Fluggesellschaft erhalten hast. So konnten wir bereits mehr als 430.000.000 € für unsere Kundschaft durchsetzen. Wir stehen Ihnen bei der Durchsetzung der Ihnen zustehenden Entschädigung von Anfang bis Ende zur Seite. Übersicht For compensation payments, the success fee is usually 20-30 % (plus VAT). Einen möglichen Vergleich schließen wir jedoch nur mit Ihrer Zustimmung und wenn dieser wirtschaftlich sinnvoll ist. If there are long waiting times at the airport due to the delay, the airline must provide you with free drinks and snacks. if you are already at the airport and there are long waiting times, then be sure to insist on the benefits you are entitled to from the airline. Entsprechendes gilt, wenn sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzt. Die Höhe des Anspruchs richtet sich ebenso wenig nach dem Alter des Reisenden wie nach dem Ticketpreis. Soweit Verfahren zwischen uns und dem Anbieter bei Vertragsbeendigung noch nicht abgeschlossen sind (z.B. Der Haftungsausschluss gilt ferner nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Auch darf die Annullierung nicht länger als 3 Jahre her sein. Die Einzelheiten sind in einer Abtretungserklärung geregelt, die Sie im Laufe des Bestellprozesses abgeben. Alle Informationen zum Portal erhalten Sie in der Eingangsbestätigung der Beauftragung. Einen Gutschein müssen Sie nicht akzeptieren. Im Kundenportal kannst Du den genauen Betrag sehen, der in Deinem Fall anwendbar ist. Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug nachweislich streicht und Ihnen keine Alternative anbietet, haben Sie Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten. Möglicherweise musst Du uns den Auftrag in den folgenden Fällen zukommen lassen. Insoweit befreien Sie uns von der Verpflichtung zur Verschwiegenheit und zum sicheren Umgang mit mandatsbezogenen Daten. Unfortunately, it happens again and again that flights are delayed, cancelled or the connecting flight is missed. mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. In diesem Fall wirst Du die Kontaktperson sein. The good news for affected passengers: In such cases, travellers have extensive rights under EU Air Passenger Rights Regulation 261/2004, and may be entitled to a ticket refund or compensation. Im zweiten Fall muss die Airline ihren Sitz in der EU haben. If the airline refunds your ticket within 7 days, our service will be free of charge. Großartiger und perfekter Service, immer gut über den Verlauf informiert worden, flighright hat unsere Rechte sogar gegenüber einer amerikan. Zu solchen außergewöhnlichen Umständen gehören unter anderem Streiks bei der Flugsicherung oder des Flughafenpersonals, Unwetter, Flughafen- und Luftraumsperrungen, Grenzschließungen oder Naturkatastrophen.Kommt es also beispielsweise zu einer Verspätung oder einem Flugausfall wegen Sturm, steht Ihnen als Passagierin oder Passagier zwar keine Entschädigung zu, allerdings hat die Airline Ihnen gegenüber Verpflichtungen aus der EU-Fluggastrechte-Verordnung. Your rights will be enforced Wie soll ich meine Dokumente senden? Wenn Sie über die FAQ hinaus noch weitere Fragen haben, dann kontaktieren Sie uns doch einfach. Die Frist wird hierbei übrigens zum Jahresende berechnet. 2022, Einfache Abwicklung und am Ende erfolgreich! Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass einige Passagiere ihre Entschädigung früher erhalten als andere. Due to low capacity utilisation, it happens quite often that airlines cancel connections for economic reasons. Auch Kinder haben ein Anrecht auf Entschädigung, sofern Sie nachweislich einen Ticketpreis für das Kind bezahlt haben. Unser System rechnet Fremdwährungen in Euro um. Anwaltskosten, Gerichtskosten, etc. Pascal 5 Bewertungen DE 2. Mein Bekannter hat für denselben Flug bereits eine Entschädigung erhalten. Dennoch werden auch Flüge gestrichen, bei denen Corona als Vorwand genutzt wird, um keine Entschädigung zu zahlen. rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. !Dagmar KnispelNov. Wenn die Flugsicherung, das Flughafenpersonal oder die Mitarbeitenden der Airline die Arbeit niederlegen, kommt es regelmäßig zu Verzögerungen im Flugbetrieb. Manchmal zahlen Fluggesellschaften die Entschädigung absichtlich direkt an unsere Kunden. Die Haftung aus dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Sofern Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtstand für alle Streitigkeiten, die sich unmittelbar oder mittelbar aus diesem Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns ergeben, Hamburg. Was ist eine handschriftliche Unterschrift? Bei Langstreckenflügen (über 3.500 Kilometer) liegt die mögliche Entschädigungshöhe bei 600 €. der jeweils gesetzlich gültigen Umsatzsteuer in Rechnung. EUflight.de Anbieter für Express-Entschädigung Sofortige Berechnung & schnelle Auszahlung bei Annullierung, Verspätung, Überbuchung! Sie gehören zur großen Gruppe der Legal-Tech-Anbieter. Prinzipiell müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung zahlen, wenn die Ursache des Flugproblems außerhalb ihres Einflussbereichs liegt. Im Falle der Sofortauszahlung erhalten Sie den während des Bestellprozesses angezeigten Betrag, der dem Entschädigungsbetrag abzüglich unserer dort ebenfalls ausgewiesenen Provision entspricht. MwSt.). B. für Verwandte) – können Sie gerne Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer als Kontaktinformationen angeben. 1 review GB A day ago Invited FANTASTIC Excellent service from start to finish. In diesem Fall sichern Sie zu, von den Mitreisenden bevollmächtigt zu sein, die unverbindliche Anspruchsprüfung vorzunehmen und uns die erforderlichen Daten der Mitreisenden weiterzugeben. Every EU country has its own rules about how much time you have to enforce your claim. MYFLYRIGHT arbeitet ausschließlich auf Provisionsbasis, d.h. erst nachdem wir Dir Entschädigungsanspruch bei der Fluggesellschaft erfolgreich durchgesetzt haben, berechnen wir eine Provision in Höhe von 25% zzgl. Das betrifft insbesondere die Abtretungserklärung, Flugscheine, Bordkarten, Reservierungen, Schriftverkehr mit dem Anbieter im Original, soweit diese noch bei Ihnen vorhanden sind. Die abgefragten Beträge können von Ihnen in verschiedenen Währungen eingegeben werden. Hat die Airline das Problem selbst verursacht, kann Ihnen als Fluggast oder Gästin eine Ausgleichszahlung in Form einer Entschädigung zustehen, wenn der Problemflug unter die EU-Fluggastrechte-Verordnung fällt. The company's portal provides legal services to help consumers get their rightful compensation from the airlines when their flights have been delayed, canceled, or overbooked, enabling passengers to get their claims and refund on time. Wenn der Entschädigungsrechner Ihre Erfolgsaussichten für den Anspruch als unwahrscheinlich ausweist, heißt das zunächst nur, dass Flightright Ihren individuellen Fall nicht bearbeiten wird. Sie können vor Abgabe des Angebots durch Anklicken eines entsprechenden Kästchens auswählen, wenn Sie eine Sofortauszahlung nicht wünschen. Soweit der Anbieter die Verfahrenskosten zu tragen hat, stehen die Kostenerstattungsansprüche ausschließlich uns zu. Wir behalten uns insbesondere das Recht zur außerordentlichen Kündigung vor, wenn Sie Ihre Pflichten und Obliegenheiten schuldhaft verletzt haben, insbesondere bei schuldhaft falschen Sachverhaltsangaben. Bei einer Sofortauszahlung innerhalb von 24 Stunden berechnen wir eine Provision von 35% (zzgl. Erhalten Sie keinen Ersatzflug, können Sie zusätzlich eine Ticketrückzahlung einfordern. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses. The end of October I was on a delayed flight from Spain to western US. Unserer Erfahrung nach ist es am einfachsten, wenn Sie die Fragen des Gerichts kurz und knapp wahrheitsgemäß beantworten und zurückschicken. Als Kontaktperson bist Du dafür verantwortlich, dass die Gruppenmitglieder alle erforderlichen Unterlagen einsenden und sicherstellen, dass sie den Fall nicht bei einem anderen Unternehmen einreichen. Ferner müssen Sie vor der Abgabe des Kundenangebots eine Abtretungserklärung unterzeichnen. Description. In Fällen höherer Gewalt sind wir für den Zeitraum, in dem wir durch die höhere Gewalt an einer Leistung gehindert sind, von dieser Leistung befreit. Kommt es verspätungsbedingt zu langen Wartezeiten am Flughafen, muss die Fluggesellschaft Sie mit kostenlosen Getränken und Snacks versorgen. Wenn der Fall vor Gericht geht, musst Du möglicherweise die Abtretungserklärung unterschreiben und das Originaldokument an uns schicken. Müssen Sie zudem lange am Flughafen warten, stehen Ihnen auch hier Versorgungsleistungen zu. Wir empfehlen auch Beweisfotos vom Flugbrett am Flughafen uns zu schicken. Kann Ihr Flug wegen eines direkten Zusammenhangs mit Corona nicht durchgeführt werden und muss daher gestrichen werden, z.B. Aufgrund geringer Auslastung kommt es nämlich immer wieder vor, dass Fluggesellschaften Verbindungen aus wirtschaftlichen Gründen absagen. Eine handschriftliche Unterschrift bedeutet, dass die Abtretungserklärung ausgedruckt und mit einem Stift unterschrieben werden muss. Nachdem Sie eine E-Mail-Adresse eingegeben haben, fragen wir ab, ob Sie bereits eine Entschädigung erhalten haben und ob es bereits ein laufendes Beschwerdeverfahren gibt sowie ggf. Es kann zudem sein, dass wir in einer bestimmten Konstellation zunächst einen Musterprozess führen müssen. Due to their price model being in range, we have taken the average range i.e. Angaben im Bestellprozess können Sie jeweils durch einen Button „zurück“ korrigieren. Nachdem ich versucht habe, bei Eurowings die durch Annullierung und Flug- verschiebung entstandenen Kosten erfolglos erstattet zu bekommen, habe mich an Flightright gewandt. Wir geben nicht auf, bis wir Ihr Recht durchgesetzt haben. Zur Ermittlung Ihrer Ansprüche werden von uns Daten, unter anderem zum planmäßigen Flugverlauf, tatsächlicher Flugverlauf, Flugwetter und sonstige Daten, die den Flugverkehr betreffen, erhoben, verwaltet und aufbereitet. It is intended for passengers who suffer delayed or cancelled flights, overbooking or denied boarding. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Bordkarten und Reisedokumente aufzubewahren, falls wir bei einer gerichtlichen Durchsetzung einen Datenabgleich durchführen oder die Dokumente vor Gericht vorlegen müssen. Another important fact in favor of this company is that it encrypts all the customer data and complies with the cookie and GDPR policy. Mit dem Online-Rechner von Flightright können Sie das in wenigen Schritten selbst ermitteln. Müssen wir unsere externen Anwälte und Anwältinnen beauftragen, berechnen wir einen Zuschlag von 14%. It was difficult and inconvenient, but it wasn't a nightmare - but I lost my First . They will help you successfully enforce your rights. It is a legitimate organization that works on behalf of passengers. Mach Dich keine Sorgen, wir kümmern uns um die Zahlung der Gerichtsgebühren. Our experienced legal experts will ensure that you get justice. Es ist uns gestattet, die Provision mit eingehenden Zahlungen des Anbieters zu verrechnen und den Differenzbetrag an Sie auszuzahlen. Es besteht bei Kostenerstattung kein Anspruch zu Ihren Gunsten auf Erstattung der vereinbarten Provision. Sämtliche Inkassokosten tragen wir, gleich ob die Durchsetzung Ihrer Ansprüche erfolgreich war oder nicht. Sollten Sie kein Angebot über den Bestellprozess in Auftrag geben, sondern uns per Post oder E-Mail Unterlagen zusenden, behandeln wir dies als unverbindliche Anfrage und werden Ihnen anschließend eine Abtretungserklärung mit der Bitte um Unterzeichnung durch Sie und ggfs. Die bis dahin entstandenen Verfahrenskosten tragen wir. In Einzelfällen kommt es vor, dass Gerichte Rechnungen oder Ladungen direkt an die Flugreisenden schicken und nicht wie vorgesehen an die Anwältin oder den Anwalt. Sie sind verpflichtet, diese unverzüglich an die Mitreisenden auszukehren. Unsere Haftung auf Zahlung von Schadens- und Aufwendungsersatz ist ausgeschlossen, soweit dies nicht in den folgenden Vorschriften anders geregelt ist. MwSt. Wenn nötig, gehen wir dafür bis vor Gericht. MYFLYRIGHT - Die Experten für Fluggastrechte! Bis zu 600 € Entschädigung (abzgl. in einem neuen Verfahren weiterverfolgen wollen. If your departure is delayed by more than 5 hours, you have the right to withdraw from your flight. If successful, we will forward your money to you immediately. Fluglinie (Delta Airlines) geltend machen können, absolute Empfehlung!!! These laws don't only apply to US citizens — any passenger, flying with any airline on a flight that departs from a United States . Mach Dich keine Sorgen, es fallen für Dich keine Vorabkosten an (z.B. Er führt Sie Schritt für Schritt durch Fragen, die Ihren Fall auf die Anwendbarkeit der EU-Fluggastrechteverordnung hin abklopfen. in der Regel im Falle der Sofortauszahlung oder bei einem Streit um die Verfahrenskosten nach Auszahlung bei der Inkassotätigkeit) bleiben Ihre Mitwirkungspflichten im Hinblick auf die Durchsetzung der Ansprüche nach, Im Falle der Inkassotätigkeit endet das Vertragsverhältnis ferner, wenn wir Ihnen dies nach Maßgabe von. Wenn Du auf “Mein Fall” klickst, findest Du einen Abschnitt "Entschädigungssumme", in dem Deine endgültige Auszahlung nach unserer Provision und der Mehrwertsteuer angegeben ist. If you are affected by a flight irregularity, you should check whether you are entitled to compensation from the airline for the inconvenience caused, or whether you can claim a ticket refund. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir Dich umgehend benachrichtigen. Developer of an online legal portal designed to deal with air passenger claims management. Sollte es am Flughafen zu langen Wartezeiten kommen, haben Sie gegenüber Ihrer Fluggesellschaft Anspruch auf kostenlose Versorgungsleitungen in Form von Snacks und Erfrischungen und sogar Hotelübernachtungen.Verspätet sich Ihr Abflug um mehr als 5 Stunden, haben Sie das Recht vom Flug zurückzutreten. Laut EU-Fluggastrechteverordnung steht nämlich dem Reisenden selbst die Ausgleichszahlung für die entstandenen Unannehmlichkeiten zu. Also for flight problems caused by corona. Der Zeitrahmen für den Erhalt Deiner Entschädigung hängt von der Rückmeldung der Fluggesellschaft, dem Gerichtsort und der Rechtslage ab.
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