Wird die Apple Watch mit dem eSIM-Profil eines anderen Anbieters genutzt, empfehlen wir, diesen vor einer Reparatureinsendung zu kontaktieren. Zum Schutz deiner persönlichen Daten ist eine Verifizierung über IMEI / Seriennummer und Auftragsnummer (beginnend mit SIR, SIA oder SW) erforderlich. ich habe leider das gleiche Problem nur beim IPhone. Was mache ich, wenn meine Apple Watch mit Mobilfunk defekt ist? Das Handy wurde neu gestartet und es ist laut O2 kein Problem vom Vertrag her. Hier lesen Sie, auf welche Verbesserungen sich Kunden jetzt freuen können. toll, dass Du den Weg zu uns gefunden hast. Ich habe ein Honor 10, bei dem das Wlan nicht geht (da ist immer ein Ausrufezeichen daneben), aber an sich funktioniert das Wlan, da es auf allen anderen Geräten läuft (Laptop und Handys meiner Eltern) und meine mobilen Daten funktionieren auch nicht. Den aktuellen Status kannst du jederzeit über das Reparaturportal abfragen. Nach Informationen von Teltarif sollen rund 3.200 Kunden von der Kündigung durch o2 betroffen sein. Jedoch hört es sich danach an. Meistens funktionierte es dann wieder für ein paar Wochen. Daher vermute ich, dass es an der SIM Karte liegt…. Der Serviceauftrag und der kostenlose Paketaufkleber bzw. herzlich willkommen in unserer o2 Community. In diesen Tests haben die neuen Versionen einwandfrei funktioniert. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut. Willkommen: Erste Schritte & Informationen, Digitales Wohnzimmer: Der Community-Treffpunkt, Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr, Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr, Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr, DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie, Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie, Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect, English O₂ Community: Broadband & Landline, Betawerkstatt: Betatests & Feedback mit O₂, Weiter zum passenden Angebot für Selbständige, Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell), Wähle deinen Nutzernamen für die Community, Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen. Willkommen: Erste Schritte & Informationen, Digitales Wohnzimmer: Der Community-Treffpunkt, Mobilfunkdienste: Telefonie, Internet, Messaging & mehr, Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr, Android: Samsung, Xiaomi, Google Pixel & mehr, DSL, Kabel & Glasfaser: Router, Software, Internet & Telefonie, Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie, Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect, English O₂ Community: Broadband & Landline, Betawerkstatt: Betatests & Feedback mit O₂, Weiter zum passenden Angebot für Selbständige, Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell), Wähle deinen Nutzernamen für die Community, Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen. Nur ein Neustart verhilft mir dann direkt wieder zu einem LTE Netz. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Bei mir hat es jetzt endlich geklappt. folgendes Problem: seit ein paar Tagen funktioniert mein mobiles Internet nicht mehr. Berichte gerne hier erneut, wenn die Techniker sich bei dir gemeldet haben. Ihre Nachricht wurde erfasst. Wie ich sehe, hast du heute nochmal mit der Hotline gesprochen. So sind z. Wir suchen dich! Mein Honor 9 lite war defekt und ich hatte ein Samsung Galaxie S4 Mini als Ersatz. Abmelden steht in diesem Fall für „Ich möchte nicht teilnehmen“, wie das Unternehmen auf seiner Website mitteilt. Was genau APN ist und wo Sie die APN-Einstellungen auf Ihrem Handy finden, lesen Sie hier. ja, es geht um einen Multisim-Vertrag. Teilweise kann man da unterscheiden zwischen Voice, Voice Data oder nur Data.Es kann aber auch sein, dass du dort wo du telefonierst keinen ausreichenden Empfang für Telefonie + Datenverbindung hast. Die O2 Handyhilfe hat auf viele Fragen eine Antwort. to roam heißt herumwandern, streunen). 1 Antwort Älteste zuerst Benutzerebene 7 Bumer 841 Antworten vor 1 Tag @tron21 tron21 schrieb: Habe einen Vertrag für Internet abgeschlossen … Registriere deine Festnetznummer. (Verschoben in Mobilfunknetz: Telefonie & Internet, o2 Michi). Die Kollegen haben eine neue Fehlermeldung an die Technik aufgenommen. Es tut mir leid, dass ihr schon länger auf eine Antwort wartet. Es besteht also sowohl zu Hause im O2 Netz als auch hier in Norwegen im Telia N Netz. die mobile Paketmarke werden nach Eingabe der erforderlichen Daten an deine E-Mail-Adresse versandt. „Aufgrund … Die Funktion "Mobile Daten" auf Ihrem Smartphone funktioniert nicht? #1 Hi, Wie im Titel schon genannt habe ich keinen Zugriff auf die mobilen Daten mit dem z5. Konfiguration  (per SMS) habe ich mehrmals versuchst, auch bei der multikarte. Telefonieren funktioniert nur das Internet nicht. Und damit das Gespräch nicht abbricht, macht es nur eins zur Zeit. Ob die zusätzliche Einstellung oder der Neustart zur Problemlösung beigetragen hat, kann ich nicht beurteilen. Mithilfe der Funktion "Mobile Daten" können Sie mit Ihrem Smartphone von unterwegs das Internet nutzen. Telefonieren kann ich allerdings. Unter Einstellungen -> Mobile Netzwerke -> Zugangspunkte -> auf den aktuell ausgewählten Punkt klicken und folgende Punkte manuell abändern: Vielen Dank Mississippi für Deine Info. Jedoch funktioniert die Simkarte nicht. Falls es relevant ist, ich habe das Samsung Galaxy s7. Laut O2 App habe ich 9GB von 20GB verbraucht. „Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Was muss ich für den Reparaturauftrag angeben? Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann. 6 Antworten Älteste zuerst Benutzerebene 7 +5 Bollermann 20112 Antworten vor 2 Tagen Meldest du dich mit der aktuellen Rufnummer an? Habe von o2 eine neue SIM Karte erhalten und auch aktiviert. Sollte auf der Apple Watch ein eSIM-Profil von O2 genutzt werden, wird dieses beim Entkoppeln entfernt. Dann hat es wieder ein paar Wochen funktioniert. Live-Check habe ich jetzt gemacht, ist störungsfrei. Vilureef_11, O₂ DSL - und Mobilfunk Kunde! Befindet sich Ihr Gerät im Flugmodus, können Sie keinen Mobilfunk und damit auch kein mobiles Internet nutzen. Das mobile Datenvolumen steht auf 0, wurde ja in diesem Rechnungsmonat nichts verbraucht. Samsung M30S. Funktionieren die mobilen Daten wieder oder sollen wir hier einmal für dich nachschauen, ob wir einen Grund finden können? letzter Versuch, lasse dir mal die Einstellungen neu zuschicken: https://www.o2online.de/service/handy-einstellungen/. magst du in den Einstellungen (Mobilfunk → Mobiles Datennetzwerk) einmal abgleichen, ob die APN-Einstellungen korrekt hinterlegt sind? Klingt wahrscheinlich immer noch nach einem Telefonat, aber die Stimmen sollten nun klarer bei dir ankommen. Das Handy ist eines mit Dual Sim, aber auch der Wechsel in den anderen Steckplatz hat nichts gebracht , Werde jetzt aber versuchen ob es bei einem anderen Handy funktioniert. Habe die Sim Karte jetzt in mein altes Handy eingelegt und die mobilen Daten haben funktioniert, somit wird es am Handy liegen. Nach Informationen von Teltarif sollen rund 3.200 Kunden von der … Ihr habt Probleme mit dem Internet, dem Telefon oder dem Fernsehen? Über die Option "Zugangspunkte" im Menü "Mobile Netzwerke" können Sie die neuen Konfigurationen betrachten. Leider funktioniert das Internet immer noch nicht. Deshalb melde bitte eine Störung über : "Ich stimme nicht zu ". Gerne doch Camazone freut mich das es wenigsten auch bei dir geklappt hat. Habe einen Vertrag bei Vodafone der noch zwei Monate läuft. Telefonieren klappt, WLAN ebenfalls. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut. Angefangen hat das ganze Theater mit einer Vertragsverlängerung inklusive DSL Kombivertrag. Hast du im Live-Check geprüft ob eine Störung vorliegt ? Wenn es danach nicht besser ist, melde dich gerne wieder. Auch Telekom macht es seinen Kunden einfach. Mach dein Leben so digital, wie du willst. Nach Eingang Ihrer SMS erhalten Sie eine Bestätigung. Sie haben bereits einen Account? Bis 29.7 hat alles funktioniert ,dann war ich in Urlaub und seit den 23.8 funktioniert es nicht . hast du dir mal die Einstellungen zuschicken lassen? Häufig werden Garantie und Gewährleistung miteinander verwechselt. bitte prüfe auch, ob die Datennutzung für den richtigen SIM-Slot eingetragen ist. Das bedeutet, dass Sie nur noch mit der langsamsten Datenverbindung surfen können. Seit wann hast du diese Einschränkung?Hast du VoLTE aktiviert? Anmelden. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut. Mobile Daten sind eingeschaltet, Empfangsbalken sind vorhanden, jedoch ohne jegliche Zusatzbezeichnung (4G, H, E, etc). Die Nanosim ist aber nicht betroffen - der Fehler tritt nur bei der eSIM auf. habe seit HEUTE auch das Problem. Komisch ist auch, dass die mobilen Daten ja plötzlich nicht mehr funktioniert haben und ich nicht wusste, dass ich in der Zeit was an den Einstellungen geändert hätte. Vertrag ist Free M online, der besteht seit 02.07.20, bzw da wurde der Vertrag verlängert. Frage mal im Chat nach, ob eine Sperre vorliegt? Web1. Wie von o2 angekündigt, haben die klassischen Free-Tarife eine Drosselung auf 32 kBit/s erhalten. Smartphone Empfang? So sind z. Mobile habe ich kein Internet, WLAN und Telefonie funtionieren einwandfrei. Mir ist auch aufgefallen, dass bei allen VoLTE-Telefonaten durchgängig 0 Balken Empfang angezeigt werden. Alle Schritte im Überblick: Senden Sie eine SMS mit dem Text „Abmelden“ an die Nummer 66866. Steht neben den Balken nur ein E, ist Ihre Internetverbindung eher langsam und bricht bei komplexeren Anfragen möglicherweise ab. Das Problem besteht seit mehreren Tagen. Anmelden. Vielleicht auch Ihr Problem mit den mobilen Daten. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut. danke für deine Tipps. Die Standards sind unterschiedlich schnell. Ich würde die Telefonnummer raus nehmen wenn ihr kein Bock auf unerwünschte Anrufe habt. Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann. WebNach dem Einloggen kommt die Fehlermeldung: Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Das ist natürlich sehr ärgerlich. Allerdings funktionieren meine mobilen … → dann warte hier auf einen O2 Moderator, dauert zwar, aber die sind echt fit. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer Gruß Gefällt mir Zitat Deine Antwort Senden Es nervt weil ich nicht mal meine Daten fürs Internet anrufen kann um diese später in den Router einzutragen. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password. ich habe schon seid längeren folgendes Problem. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. ?‍♀️ Gefällt mir Zitat G Ghost_95 Autor Neuling 2 Antworten Leider hat unser Virenscanner festgestellt, dass diese Datei nicht gefahrlos heruntergeladen werden kann. voLTE ist an. Ich habe seit längerem keine mobilen Daten mit meiner eSIM. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password. Der Fehler tritt aber immer wieder auf und ist auch nicht auf meinen Wohnort beschränkt. Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. Deshalb laß uns bitte noch folgendes probieren: Prüfe bitte die APN-Einstellungen bzw. Folgendes habe ich probiert. Bei dem Mobilfunkanbieter o2 werden etliche Verträge umgestellt. Du kannst gern ein, Nur ein Kunde. Anmelden. Anmelden. Nano- und eSIM gehören zu einer Rufnummer. Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! In den Einstellungen (Android) > Mein o2 App > Daten … Meistens konnte ich das Problem vorübergehend lösen, indem ich für eine Woche die eSIM deaktiviert habe und die Nano-SIM benutzt habe, oder eine Ersatz-eSIM bestellt habe. Die Nanosim ist aber nicht betroffen - der Fehler tritt nur bei der eSIM auf. Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können. Tut uns leid, wir prüfen noch den Inhalt dieser Datei, um sicherzustellen, dass sie gefahrlos heruntergeladen werden kann. Schau dort doch bitte einmal nach deiner Adresse, ob eine bekannte Störung vorliegt. Allen viel Erfolg bei der Behebung von Problemen! Den Mobilfunk nutzen Sie zum Telefonieren, für SMS und eben auch für das mobile Internet. Sperren? Eure Einstellungen "Mobile Daten" ist aktiviert Ihr habt noch genügend Highspeed-Datenvolumen Im Ausland: Ihr habt Daten-Roaming aktiviert Eure SIM-Karte … Normalerweise antwortet die Community ziemlich schnell. Mobiles Internet funktioniert nicht - daran kann es liegen - CHIP Funktioniert das mobile internet jetzt ? WebBestellhotline 089 78 79 79 409 Mobilfunk Mobilfunk Handys mit Vertrag Handytarife Datentarife Prepaid Mobiles WLAN Top Gadgets mit Tarif Alle Hersteller Internet zuhause Internet zuhause Verfügbarkeit prüfen Internet-Tarife Internet + TV Internet ohne Laufzeit Wechselservice Mobiles WLAN WLAN-Router DSL Kabel Glasfaser LTE/5G Es hat sich erledigt. Ist dieses aufgebraucht, werden die mobilen Daten gedrosselt. Vielleicht entscheidet dein Handy daher direkt nach dem Telefonat wieder ins LTE-Netz zu gehen, weil es nur für eins von beiden reicht. Anmelden. Haben Sie einen Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter abgeschlossen, bietet Ihnen dieser meist ein festes monatliches Datenvolumen. Mobile Daten sind eingeschaltet, Empfangsbalken sind vorhanden, jedoch ohne jegliche Zusatzbezeichnung (4G, H, E, etc). Auch ist es … Ich habe einen o2 Grow Vertrag und seit letzter Woche funktioniert mein 5G nicht mehr mit dem iPhone 14 Pro Max. Sowohl unter iOS als auch unter Android hast du die Möglichkeit, in den Einstellungen des Systems deinen Verbrauch einzusehen und zu kontrollieren. Das Gerät wird in der Regel nach der Reparatur auf den Werkszustand zurückgesetzt. Bei Telefonat bricht Datenverbindung direkt ab. Es klingt albern, hilft aber oft: Starten Sie Ihr Smartphone neu. Hier lesen Sie, auf welche Verbesserungen sich Kunden jetzt freuen können. Würde es helfen das Handy auf Werkseinstellungen zurückzusetzen? Deaktivieren Sie das Daten-Roaming. Die Angabe mit “HD” wird in dem Fall bedeuten, dass die Klangqualität beim telefonieren nun besser ist. Diese findest du auf dem Service-Auftrag. Jetzt wird bei Anrufen auch "HD+" angezeigt vor der Gesprächszeit, was immer das auch bedeutet. Damit kannst du bei stabilem 4G-Empfang auch gleichzeitig telefonieren und surfen: Einstellungen ->Verbindungen→ Mobile Netzwerke → VoLTE. So sind z. Bitte versuche es in wenigen Minuten erneut. Die Balken werden mir angezeigt, aber das war es auch … Geholfen hat immer, die eSIM für ein paar Tage zu deaktivieren, oder eine Ersatz-eSIM zu bestellen. WebWenn du das Telefonat im 2G/Edge-Netz führst (kannst du während des Telefonats oben im Display sehen), kann das Gerät parallel keine Datenverbindung herstellen. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer Gruß Gefällt mir Zitat Deine Antwort Senden Dass die SIM-Karte plötzlich von jetzt auf gleich defekt ist, ist eher selten. Hier findest du den von @Denner genannten Live Check. Wenn du keine Verbindung zum mobilen Datennetz herstellen kannst, wähle "Einstellungen" > "Mobile Daten" aus, und vergewissere dich, dass die mobilen Daten aktiviert sind. Bezahle Apps, Konzerttickets, Fahrkarten und vieles mehr schnell und einfach über deine Handyrechnung. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password. Bitte schau auch einmal nach, ob es bei dir vor Ort eine Netzstörung gibt. Web5g funktioniert nicht. ;-), Was gibt´s Neues? Habe einen Vertrag für Internet abgeschlossen …, https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer, Sie haben bereits einen Account? Auch Telekom macht es seinen Kunden einfach. VG Dennis. Enter your username or e-mail address. Hallo, seit gestern Mittag kann ich keine mobilen Daten mehr nutzen. danke für die Rückmeldung, dass du kurze Zeit später eine Lösung gefunden hast. Handy neu starten … Habt ihr dafür auch eine Lösung?
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